澳洲电子商务工作吗?
我15年移民到澳大利亚,之前一直从事电子商务(线上销售)的工作。来澳后重新找了一份类似的工作。以下分享我的经历和感悟,希望对同是电商从业者有帮助! 刚来澳大利亚时,由于语言不通而且也没有关系人脉,加上当时已经30岁了,很怕出去找工作会被歧视,因此就打算先做点小本生意。经过多方打探和考察,最终选择在澳洲做中文线上教育的生意。 说来有趣,其实我的英语并不是很好,考雅思的时候4个7分,但是日常交流还是有障碍的,尤其与客户沟通时会紧张。不过客户基本都是中国人,所以交流并没有什么问题。只是有时客户会说些俚语或者口语化的单词而我听不懂,我就假装很认真的记下来了……
因为初来乍到没有一技之长,而且也错过了当地招聘会的最佳时期,所以线上创业这一方面是我的最佳选择。于是我在墨尔本寻找做在线教育机构,最终决定和他们合作。他们提供课程我上架至网站供学员购买学习,而我从他们那里获取佣金。当然我还负责招生宣传和网站运营等工作。 可能有些人会有疑惑,觉得这种线上教育是不是假的啊,怎么赚钱呢?会不会是骗人的啊……
在此我可以明确的告诉你们,这种商业模式是被法律认可的,而且已经发展了很长时间了。不信你们可以去Google “online education”.以Melbourne为例,其实很多大学的官网都提供了在线学习的通道,例如Melbourne University就有自己的MOOC平台(http://www.futurelearn.com/courses/search/university-of-melbourne),还有RMIT( http://www.rmit.edu.au/study-with-us/graduate-coursework-de...)等。也就是说这些大学本身就在做线上教育,把实体课堂搬到互联网上。只不过我没有在官网上找到相关的收费信息。
接下来简单介绍一下我做这个业务的流程。我首先会挑选合适的课程推荐给大家(有利益冲突的我不会推荐),然后大家付费报名,我把报名费给学校然后学校寄给我注册用的电子教材。我再把教材翻译成中文供学员学习使用。每个课程结业后学校都会颁发相应的结业证书。 虽然表面上我是这个业务的主导者,实际上我有很多事情身不由己。比如有些客户报名后我不一定能及时联系到她,因为她可能不常上网;我有时候会找不到学生上课的课件和笔记,因为我不是直接受雇于学校而是中间人,学校会把资料直接发给我;有的时候学校的网站或系统会出问题,那我这边也会遇到客户投诉……线上生意是需要十分细心的,一个环节出错就有可能整个生意破产。幸好我性格还算沉稳,遇到问题总能解决。
虽然刚开始做这个业务时也有不少人质疑我的英语,认为我不可能做好等等。但最后所有人都败在了我的真诚和耐心之下。 如今我的业务越做越大,也在Melbourne定居了下来。今年准备要个宝宝,未来两年打算先移民再出国。