澳洲留学生怎么看病？

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1. 急诊（EMERGENCY） 急救的服务范围是除急症外科手术和住院病人外的所有需要紧急救治的病人，包括自然灾害、车祸等事故导致的伤害或不适。注意：如果在非指定医院就诊造成不良后果，校方有权追究医疗责任。 24小时开放。

2. 普通门诊（GENERAL PRACTICE） GPs为全科医生，负责你的健康。你可以选择任何一家你信任的GP诊所。在澳洲，每个居民都有一个注册的GP，就像国内的居委会大妈一样神奇存在～如果没找到合适的GP可以先去急症科就诊，他们会帮你安排。

普通门诊的时间一般是不固定的，所以要看具体诊所的安排。有的诊所提供电话或在线预约服务，但有的则需要你去现场等待。有些城市较大的诊所会有中文人员做翻译，但多数情况是英文沟通。部分偏远地区的诊所可能只能英文交流。 第一次去看诊记得带齐护照、签证、COE之类的证件，以及以前的诊断报告和X光片之类的相关资料以供医生了解病情。 在澳洲看的病都记在ImmiCard上，这个卡片跟身份证类似，有记录患者姓名、出生日期、地址电话等资料，也会记录你所有的就诊信息，是官方认可的唯一病历本，一定要妥善保管。

3. 专科门诊（SPECIALIST CLINIC） 某些疾病需要在专门的科室处理，例如眼科、牙科等等。这些科室一般在大型医院里单独设立，也有少数门诊可提供这项服务。

时间一般也是不固定，需要看各门诊的具体安排。 同样首次就诊时需要带齐相关资料以便医生了解病情。

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看病找GP，GP是什么？

首先，当我们不幸病倒时，我们所要寻找的医生是全科医生（General Practitioner），简称GP。GP在欧美等国相当常见，他们通常在家庭诊所（Medical Clinic）上班，其功能相当于我们常说的“门诊大夫”和“家庭医生”。他们可以治疗一些相对普通的病症，如感冒发烧、皮肤过敏、生理指标检查、验血尿检查等等，如果疾病比较严重需要专科医生会诊或是要进行一些大型医疗设备的检查时，GP会根据病情出具转诊单（REFERRAL），并推荐适合的专科医生或是医院给你，之后，你就可以到GP推荐的医院找专科医生（Specialist）看病了（通常仍需电话预约）。在澳洲，GP是看病首要人选，除非病情严重，一般不要直接到医院找专科医生看病或是看急诊，既浪费时间也会给自己增加经济负担（以下详述）。

怎么找GP？

当你从国外初来澳洲时，通常会在当地的CITIZENSHIP OFFICE （一般设在各个区的市政厅）办理TAX FILE NUMBER(CITIZENSHIP OFFICE 一般也办理这个手续)。在办理这个号码时，CITIZENSHIP OFFICE会给你一份“附近GP列表”以及他们电话号码，你打电话联系就能看病了。除了这个渠道，你也可以拨打FREE CALL（1800 开头的电话）看病咨询热线，他们会在“附近GP列表”中为你选择就近的GP，同时也会告诉你这个家庭诊所的服务时间，甚至为你预约。通常，GP的看病时间从早晨八九点开始，下午4、5点即下班，“附近GP列表”的GP基本都不接受当天预约（当天预约通常只有在病情非常严重的情况下才会被接受），通常需要预约一到两周后的某个时间。因为每个家庭诊所都接受附近广大民众的看病预约，所以通常都非常繁忙。如果你刚来澳洲时，所居住地附近“附近GP列表”中的GP已经全部约满或你有急需要看病的特殊理由，可以考虑打电话到当地的公立医院询问是否可以安排急诊门诊看病。通常医院并不喜欢“挑肥拣瘦”的病人到医院看病，所以在你坚持的情况下还需要做不少解释说服的工作。

GP看病需要预约什么时间？

当你打电话到GP的医院预约看病时间时，GP会问你预约看病的具体时间（具体到某月某日几点），和大概的病情（比如肚子痛，流感等，无需太过具体），有些电话接线也会问你是否希望女医生看病（澳洲一般男医生较少）。预约时间需要根据自己的实际情况和医院的具体工作时间而订。一般家庭诊所的周末和晚上也不上班，有的家庭诊所也接受一些病人的电话咨询，但通常也只是做一些非正式和大方向上的建议，不代替正式的看病。在预约时间时，一定要告诉他们如若提前不能前来，务必要至少提前一个工作日打电话过来取消。否则，他们认为你“爽约”，一旦有两次如是记录，这个城市将拒绝为你提供GP。

留学生怎么给GP付钱？

与国内不同，通常看病都需要付款。对于留学生来讲，有三种付费方式：

买私人医疗保险（Private Insurance Health Care）

购买医疗保险是目前比较流行的一种做法。如果你入住了宿舍或自租房附近的homedish（类似国内的居民委员会，它下面可以挂住若干套住房和若干成员），那么你可能在入院时已经填写过Health Care Form。在你拿到保险费和保险单后，保险单里有你的医疗保险卡。看病时将此卡带给GP，GP会记下你的医疗卡号和其他相关信息并将收据寄给你的保险公司的。不同的医疗保险公司的赔偿额度和赔偿程序不同。通常，保险公司只退回你个人账户所交费的限额的75%~85%左右的诊疗费（如，若你的账户为100AUD每周，那么你可返回约80AUD所付的诊疗费。而剩下的20~25%，即20AUD则不能退还）。通常，在诊所付诊疗费时可以索要回扣（10~15AUD左右的回扣）。若你住在homedish之外，你可以从学校或CITIZENSHIP OFFICE领取医疗保险申请表。

申请医疗卡（CONCESSION CARD）

医疗卡通常发给低收入者和学生，如果你入住了homedish可以咨询home管理者，未住homedish 可以从CITIZENSHIP OFFICE 领取医疗卡申请表。医疗卡申请下来之后同样去GP看病。将此卡带给GP，他会帮助记下你的信息并将收据寄给Medicare (类似国内劳保)，Medicare会在一到两周内将应支付你看病的费用直接寄给你。如果你在海外学习，Medicare会按月寄给你费用（这是为了避免每月寄回汇款的麻烦）。

直接付钱

如果你没有医疗保险，又不符合医疗卡的申请条件，那么你只能直接付钱了。通常，GP的诊疗费在45AUD~100AUD左右（普通病症都在这个范围）。付了钱之后可以索要回扣，但如果你是留学生，可能需要提供收据证明你的海外留学，不能直接索要回扣，而是需要邮寄给保险公司在个人账号内记账冲抵。（不同的家庭诊所和不同的城市价格不同，本人在悉尼和墨尔本的数个地区看了多次病，这是个大体的概念）

去专科医生看病需要预约吗？

通常，专科医生看病也需要预约，具体和家庭诊所看病基本类似，不同的是，专科医生看病通常需要本人付费，而不会像GP那样由Medicare会给你直接退费。但是，如果你有私人保险，那么你的私人保险公司通常会在一定数额（取决于你的个人保险费）内对你看病的费用返回75%~85%的额度（和返GP一样，不同的是返GP不需要自己先付费，而返专科需要你先付费）。所以，如果你没有私人保险，在病情不是很严重的情况下最好选择GP（因为GP便宜），或如若病情需要咨询专科医生，你也可以先去GP，GP会给你一些建议是否要去看专科，去看哪一方面。因为如果去看专科，有可能要排更长的队，另外也花费许多钱。

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