为啥中国人爱去澳洲?
澳大利亚,这个被称为“世界尽头”的国家,一直是中国人的旅游梦想目的地。近日,最新一期的《澳洲会计师》杂志发布了2013年中国人赴澳旅游调查报告。这份采用在线调查方式的研究报告调查对象是为在澳大利亚居住或学习的13000名中国留学生。调查揭示了中国游客对澳大利亚的住宿、交通、美食、购物、景点五方面的满意度。
调查显示,多数中国人的赴澳旅游目的为“休闲、放松”和“体验异域风情”,分别达60%和55%,而“追求健康”和“进行海外教育”分别只占到17%和15%。中国人的平均逗留时间为13.5天,77%的人选择自由行,23%的人选择跟团游。
调查中,四分之三的中国游客表示会二次访澳,超过一半的人会介绍亲朋好友共同来澳旅游。游客在澳经常使用的语言仍是英语,不过汉语也逐渐被许多澳大利亚人熟识。
在休闲娱乐方面,最吸引中国游客的澳大利亚景点依然是悉尼歌剧院(70%)和澳大利亚博物馆(64%),其他热门景点还包括:邦迪海滩(54%)、雪梨会展(51%)、皇家植物园(50%)、动物生态世界(49%)和岩石区(38%)。
中国游客最喜爱的澳大利亚城市依次是:悉尼(73%)、墨尔本(72%)、布里斯本(67%)、黄金海岸(63%)和各种群岛(60%),其他城市受欢迎的程度较低。
调查还揭示了中国游客不常见的旅游方式。选择十分之一的中国游客选择“以玩为主要目的”的“深度游”,6%的人选择“以工作为主要目的”的“商务游”。这些旅游方式的接受度随游客的年龄降低而提高。
总体来看,中国游客赴澳旅游的目的并不明确,同时整体旅游质量并不高。
建议:
1、尽快开通中国至澳大利亚的国际直飞航线
如今上海、北京到澳洲的国际航班都需要中转,不仅时间漫长(14-15小时),而且中转过程中容易失误,尤其是行李最容易丢失。如果能在国内某个大城市直接飞澳洲,不仅节省时间,还免去众多麻烦。
2、争取在中国各大城市实现落地签
虽然中国游客去泰国、新加坡等东南亚国家都实行了落地签,去韩国、日本等国也易于签证,但是对大多数中国游客最具吸引力的仍然是东南亚国家。如果不实现落地签证或简化签证流程,中国游客前往亚太主要旅游目的地都仍须提前办理签证,极大增加了旅途成本并延误时间,甚至造成失误。中国游客赴亚太大都带有大量现金,做好预防和防范工作很重要。
3、加强各城市之间的交通联系
即使上海-北京-悉尼航线开通了,中国游客仍然需要从北京中转上海,或者从中转其他地方,这样仍然是不方便。要方便中国游客,就应该开通周边各主要城市之间的动车高铁,起码要达到800公里以内可以每天有高铁动车来往。这样才方便游客的一体化游中国。
4、推出针对中国游客的套票和优惠券
针对中国游客的营销举措,泰国已经做到了极致,他们推出的3千泰国游套餐,游客只需3000元就能够享受包括接送机、旅游全程用车、签证、保险、5晚四星酒店、部分景点门票在内的优惠套餐,足够简单,足够诱惑。