rub是德国什么大学?
1、《The Future of Retailing、《2030年零售业走势》:未来零售。2015年2月,德国马斯特里赫特大学(University of Maastricht)最新发布的《未来零售》报告,以预测未来零售趋势。2、《2030 年零售业走势》重点提醒“在线批发商将对传统百货商店造成威胁”,正如如今的电子商城对实体店形成冲击一般。这份研究报告的作者、来自荷兰马斯特里赫特大学经济系的教授皮姆。J.莫尔坎(PimJ.MoorCAD)对《欧洲商业》杂志表示,“在做出相应变革以迎合客户需求之前,欧洲零售商的日子很快就会不好过了”——特别是那些规模较小的零售商。3、《未来零售》采用“情境分析法”,对零售业未来 10~20 年的发展设立了4种可能的情况下(见下表)。这4种情境类似于菲利普。科特勒(Philip Kotler)《平衡三角》中的4种理性商业战略情境。4、在这4种情况下,未来的零售业将会有不同的发展方向。例如:在“乐观”的情境下,零售业将会是“数字化、开放式、小型化”。零售业将“通过联合形成更大的规模”,“为特定小众顾客服务将特别受欢迎”。5、“中性”情境下的零售业是“数字化、封闭式、小型化”。而“悲观”情境则意味着“数字化、开放式、大型化”。这种发展趋势将“扼杀”独立的零售业……“将不会有零售业巨头,因为市场将过度整合”。6、“如果欧洲零售商不积极变革,他们的日子就将不好过了。”《未来零售》作者皮姆。J.莫尔坎表示,“欧洲的中小型零售商尤其前景黯淡”,这些小商家往往没有进行IT 改造,缺乏对顾客需求的了解,商品组合不够精简,物流体系不够高效。7、但是,德国马斯特里赫特大学研究人员预计,一些欧洲零售商将能够幸存下来并且取得更好的战绩。 莫尔坎表示:“现在,许多欧洲零售商深陷债务泥潭,处境艰难。但也有一些实力较强的零售商正在为将来作准备。”8、这些零售商正在实施变革,建立更有效、更以客户为中心的运营模式。变革已在大品牌厂商和新型电商之间开始了,但“中小型零售商也应该开始改变,否则就得被改变”。9、自从21世纪初设立伊始,“未来零售”项目就对零售市场的演变进行跟踪研究。第一年,研究者只对大型零售商的研究,从2006年开始,才将中小型零售商纳入研究视野。 10、莫尔坎表示,大型零售商可以依靠其规模优势,从容应对零售格局的变化。但是,中型和小型零售商则需抓紧时间实施有效变革。他说:“规模较小的零售商,在顾客心目中不具备品牌魅力,无法保持忠诚。如果还没有把消费者引导到线上,他们的处境将更为艰难。”